Última actualización: 12 – Noviembre – 2025
Sitio principal: https://www.bmr8it.com/
Tienda en línea: https://bmrstore.mx/
Contacto: ventas@bmrstore.mx
1. Identificación del Sitio
BMR Store (en adelante, “el Sitio”) es una plataforma de comercio electrónico operada por BMR para ofrecer a clientes y distribuidores una experiencia segura al comprar, cotizar, pagar y recibir productos tecnológicos. El acceso o uso del Sitio implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones de Uso (TyC).
2. Registro y responsabilidad del usuario
- El uso del Sitio está disponible para clientes registrados con cuenta activa.
- Cada cliente deberá crear una cuenta para gestionar compras o gestiones de pedidos.
- El cliente podrá solicitar facturación de pedidos de manera manual mediante: .
- Las altas, bajas o cambios de usuarios se solicitan por correo a ventas@bmrstore.mx
Importante: BMR no será responsable por accesos no autorizados, errores de captura o negligencia en el manejo de contraseñas o por dejar sesiones abiertas sin supervisión.
3. Operaciones comerciales
- Los pedidos y cotizaciones confirmados en el sistema se consideran órdenes firmes.
- Solicitudes de cancelación o modificación están sujetas a revisión y autorización del equipo de atención al cliente.
- Productos en promoción u Outlet están sujetos a disponibilidad y cantidad limitada.
- Devoluciones o cambios deberán solicitarse por correo; su procedencia se evaluará conforme a políticas vigentes de BMR.
4. Métodos de pago
BMR Store utiliza Mercado Pago como proveedor oficial de procesamiento de pagos. Métodos disponibles:
- Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express).
- Transferencias electrónicas (SPEI).
- Pagos en tiendas físicas autorizadas por Mercado Pago.
La información de pago es procesada directamente por Mercado Pago bajo estándares de seguridad y certificación PCI DSS. Más información: https://www.mercadopago.com.mx/.
5. Entregas y envíos
Envío a domicilio
Realizado mediante paqueterías certificadas (p. ej., UPS, Estafeta, DHL). Tiempo estimado: 24 a 96 horas según la zona.
Entrega en punto de recolección
Disponible en ubicaciones seleccionadas, previa confirmación.
Fletes dedicados: para maniobras especiales o entregas programadas; requieren cotización previa.
El seguimiento del pedido se realizará desde el panel de usuario o mediante notificaciones por correo electrónico.
6. Privacidad y seguridad
- El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
- El Sitio utiliza SSL en toda la navegación y emplea cookies para mejorar la experiencia.
- El usuario puede desactivar cookies en su navegador; algunas funciones podrían verse limitadas.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, logotipos, imágenes, descripciones y diseños) son propiedad de BMR o de sus respectivos fabricantes y proveedores. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
- Fallas de conexión o interrupciones del servicio.
- Errores o indisponibilidad en integraciones con servicios externos (APIs, pasarelas de pago, mensajerías).
- Pérdida de información ocasionada por uso indebido o negligencia del usuario.
BMR podrá actualizar, modificar o suspender temporalmente el Sitio para mantenimiento o mejora continua.
9. Resolución de disputas
- PROFECO: https://www.gob.mx/profeco
- CONDUSEF (temas financieros): https://www.condusef.gob.mx/
- CANACO Guadalajara: mediación y arbitraje comercial.
Las partes renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilio u otra causa.
10. Aceptación
Al registrarse, acceder o realizar una compra en BMR Store, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso. El uso continuo del Sitio constituye aceptación expresa de las políticas aquí descritas.